近日，奉新县人民法院诉讼服务中心正式投入运行。诉讼服务中心是法院各部门搭建的对外服务平台，坚持“面向群众、面向基层、面向实际”的原则，承担诉讼服务工作，最大限度方便群众诉讼。

奉新县人民法院诉讼服务中心划分为诉讼服务区及审判区、调解区、速裁区等主要区域。

诉讼服务区涵盖大厅便民服务区、自助服务区、休息等候区、诉讼辅导区以及业务办理和导诉服务，配有便民复印机、文书生成一体机、法官即时通、九合一智能导诉机、电子显示屏等智慧法院技术设备，集合了咨询、查询、文书写作、复印、联系法官等系列功能。此外，还配置了沙发、茶几、医用急救箱、雨伞、轮椅、饮水机、老花镜等便民服务设施以及网络全覆盖。业务办理区整合为10个立案服务窗口和1个执行事务中心窗口，改变以往立案需来回跑、流程繁琐的弊端，最大限度实现“一站式”快速办理。

审判区共分布10个审判庭，开展刑事、民事、行政业务审判，装备多个高新数字法庭，进行全程无死角监控和庭审直播，从而实现了审判活动公开公平公正。此外，为进一步促进多元解纷，布置了1个远程视频接待室和1个在线调解室，专门开辟了一块速裁区，安排3名员额法官开展速裁工作，集中力量力促矛盾就地快速化解。

调解区设有2个调解室、2个法官约谈室、1个律师值班室、1个信访接待室，配置办公桌椅、茶柜等服务设施，墙上贴有温馨标语，旨在消解当事人隔阂，化冲突为和谐，不断营造良好的氛围环境。

目前，该院诉讼服务中心运行秩序良好，各区域协调有序，诉讼服务水平进一步提高。据中心负责人介绍，“我院诉讼服务中心现代化建设已初步成型，下一步，我们将继续按照上级法院部署要求，优化整合职能配置，完善各项服务措施，努力为人民群众提供更加优质高效的司法服务，力争将我院诉讼服务水平提升到一个新台阶。”