「本文来源：江西日报」

奉新县柳溪乡始终将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，以“快”“准”“变”三字诀，强化为民办实事，拿出实招硬招，将抓实问题督办和长效落实作为工作重点，不断推动党史学习教育走深走实。

接诉即办，打通急事办理快速通道。近日，柳溪乡开展养老金生存认证行动，考虑到高龄老人行动不便，各村党员志愿服务队上门入户，帮助没有和不会使用智能手机的老人进行人脸识别认证，目前已帮助全乡多户老人认证成功。

柳溪乡开通急事速办绿色通道，村委干部将自己的联系方式公开，乡干部24小时不关机随时待命。在全乡联动下，农户新建住房手续问题、农田灌溉水量不足问题、竹木加工厂门前排水沟堵塞问题，都得到快速解决，做到群众身边事，落地应有声。

布网定责，推动基层治理精准“织网”。柳溪乡将名党员志愿者全部划入网格，在日常与群众交流中收集急难愁盼问题，形成乡委、村委、党员志愿者三级联动机制，大力推动党建、平安建设、森林防火网格化“多网合一”，全面构建横向到边、纵向到底的网格管理体系。加强督促检查，乡党委按周联系正在办理事项负责人，对“我为群众办实事”项目进行提醒督办；强化跟踪问效，做到月有进度，季有成果，推动集成管理网格化工作行稳致远。

在网格化的层层落实推进下，敬老院扩建、民宿生态旅游、路面硬化等项目也在保质保量的办理中，党员干部实现从“要我办”向“我要办”转变，依托网格化管理打通了服务民生的“最后一公里”。

未诉先办，“问题清单”变“满意清单”。日前，在解决好群众反映的路灯“失明”问题后，柳溪乡化被动为主动，制定长效机制，常态养护对路灯“定期体检”。

随着一件件实事结办，柳溪乡以小见大，举一反三，对路灯整修、河道清理、居住地移动信号弱等行为开展全面摸排行动，形成全乡维护运行常态化机制。同时，坚持将志愿服务与“我为群众办实事”实践活动有机融合，柳溪乡学雷锋志愿服务队全面出动，主动开展“整理乱停乱放车辆”“集镇改水埋设水管”“焚烧农作物秸秆宣传”等志愿活动，将潜在问题解决好，以主动治理的态度、源头治理的方法，增强群众的获得感、幸福感和安全感。

（陶承金周璞）