今天是11月2日，上线单位宿州市医保局，由副局长赵德宽带队上线，在直播的过程中解答了群众提出的8个问题。

有听众咨询，医保卡丢失如何进行补办，上线人员答复，可携带身份证、户口本到政务服务中心医保窗口进行补办，收取制卡的成本费用。

有听众咨询，退休干部有两种慢性病，慢性病补贴有多少，上线人员答复，目前慢性病种由原来的5种扩大到35种，最高补贴元，一种慢性病补贴元，两种以上最高补贴元封顶。

有听众反映，建档立卡贫医院看病，医疗费报销没有兜底，上线人员答复，下线后在医保系统里查询后再予以回复。

有听众咨询，城乡居民医疗保险今年申请慢性病，何时能审批，上线人员答复，为了方便居民申报慢性病，今年的评定资料的申报日期向后适当延时了一段时间，预计在12月份将会完成审批工作。

有听众咨询，市直单位的职工医保，到外地看门诊能否报销，上线人员答复，外地门诊是不能报销的，如需要转诊治疗，为了方便群众就不需要再往医保部门跑了，可以电话备案。

有听众反映，医保卡上名字错了一个字，上线人员答复，可携带身份证到政务中心医保窗口进行更改。

有听众咨询，低保人员交医保费用30元，让在网上缴费，上线人员答复，可以在网上交费，在网上交费更方便快捷，到账也及时。

有听众反映，医保电子凭证在认证时失败，上线人员答复，可能是数据认证时有问题，下线后安排人员联系反映人，在医保系统内查找原因。

明天是11月3日，上线单位宿州市供电公司，如有相关问题需要反映或咨询，可拨打热线和。宿州广播电视台《政风行风热线》节目每天早上7:30--8:00都将会在新闻综合频率播出，中午12:00--12:30重播，欢迎听众朋友们准时收听。

如果听众朋友想反映问题还可以通过