来源：江南都市报（jndsbfgzxw）

图文：（黄伟、彭虹）

“几次的回访电话关照我的病情，使我很受感动......”医院内儿科出院患者胡先生对潘护士及内儿科全体医务工作人员写来的感谢信。

住院部护理工作琐碎又严谨，打针、发药、治疗都必须严格按照三查八对，护理质量层层把关，才能杜绝安全隐患。身为护士，护理服务是义不容辞的职责。而护士这个职业，本身就不是一个轻松的工作，作为护士，每天所要面对的紧急突发情况很多。尽管每天的工作都处在这种高压环境下，不允许护士们出现任何的失误。而医院的护士们，能够在做好本职工作的同时，还能对患者足够的关心和爱护，这样的工作素养及工作态度是难能可贵的。

护士每天给患者打回访电话也是日常工作内容之一，电话回访，缩短了医患双方的距离，让关爱伴随，让健康宣教得以延续。也许不经意间的一声问候能给对方捎去暖意，也让自己收获一份帮助他人的满足。病人住院期间，医院医务人员看到病人不开心，不高兴，就立即上前询问，第一时间为患者提供方便。患者出院后，一个电话回访，几句亲切的叮咛，为患者的健康保驾护航。