小小的户籍室，里面的大民心！

暑期户籍业务高峰

暑假的来临，许多学生和孩子都来到派出所办理居民身份证，面对蜂拥而至的办证人潮，冯川派出所的户籍民籍和协警以耐心热情的服务，最大限度的满足群众办证需求，以为民服务的实际行动践行初心使命。

冯川派出所户籍窗口成立“女子执勤队”，积极应对暑期户籍业务高峰，轮流排班为办事群众提供便民利民服务。在进门处设有引导台，为办事群众提供咨询业务服务；派出所办公场所简陋，为解决人员太多的问题，利用排号叫号的方式办理业务。小城大爱，这支由户籍女警们组建的“女子执勤队”，以贴近群众、守护平安为目标，将飞扬的青春全部投入了服务群众的工作之中，全身心为群众提供优质高效贴心暖心的服务。

户籍窗口的最美“警”色

我为群众办实事

出具第一张日语关系证明，群众写来感谢信

王某某来到冯川派出所求助，其儿子于年10月去日本读书，因疫情一直未回国。王某想寄银行卡给儿子，但是日本的快递员表示收寄银行卡需要提供日语的双方亲子关系证明。户籍民警王琦向所领导反应了当时的情况，所领导联系一名日语翻译，为其提供了有效真实的日语证明。

王某某为表示感谢，为我所写来感谢信

便民利民我们使命在肩

冯川派出所户籍窗口是奉新公安面向群众的一扇大门，直接影响着群众对奉新公安的认同感和满意度。为深入推动党史学习教育和政法队伍教育走深走实，着力提升户籍民警业务能力素质，规范派出所窗口服务，切实将教育整顿成果转化成户籍工作成绩，努力将冯川派出所窗口打造亲民型、阳光型、人性化户籍窗口为特色，不断创新户籍管理模式，全力打造人民群众满意的户籍服务。

作者/来源：江西公安

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